اثر برنامه پاداشی در القای رفتارهای مطلوب مشتری : نقش قصد خرید، نوع پاداش و پاداش زمان بازخرید چکیده برای شرکت های موظف به خدمات ،برای ایجاد تعادل میان عرضه و تقاضا، تلاش ها بر مدیریت تقاضا ، فرایندهای خدماتی و کارکنان بخش خدمات متمرکز شده است. با وجود این که مشتریان نقش مهمی در فرایند خدماتی دارند ، تلاش ...
قیمت: 9,500 - 9,025 تومان